Анализ рекламной кампании в Яндекс.Директе: пошаговое руководство

Достаточно частая проблема в контекстной рекламе Яндекс.Директ— это большое количество кликов и затрат при маленьком объеме заявок, когда необходимые KPI не выполняются. Для того, чтобы рекламодатели могли найти новые идеи для улучшения рекламных кампаний можно ознакомиться со следующим списком.

Интеграция аналитики

В первую очередь следует проверить интеграцию рекламных кампаний в Яндекс.Директ с Яндекс.Метрикой, для чего следует перейти в параметры кампании.

Изменение параметров кампаии в Яндекс.Директе

Далее в разделе «Метрика» добавляем номер счетчика или изменяем его.

Изменение счетчика Яндекс.Метрики в Яндекс.Директе

Теперь все данные о рекламных кампаниях из Яндекс.Директа будут отправляться прямо в Метрику и можно будет делать анализ прямо в системе аналитики.

Отчеты в Метрике

Ключевые слова

Для того, чтобы провести анализ потребуется в первую очередь проверить ключевые слова, по которым были заказы и найти не релевантные ключевые слова. В этом сможет помочь анализ «Источники»-«Директ, сводка».

Отчет Директ,Сводка в Яндекс.Метрике

Далее раскрываем меню и видим все ключи, по которым посетители переходили на сайт.

Отчет по ключевым словам из Яндекс.Директ в Яндекс.Метрике

Чтобы получить информацию о заказах и конверсии можно выбрать нужную цель.

Если нужно анализировать несколько целей, то достаточно кликнуть на «Метрики».

Добавление метрики достижение цели в Yandex Metrika

После чего выбрать нужные данные, например, достижение ряда целей.

Теперь мы можем на основе данных о конверсиях и действиях определить, какие ключи приводят покупателей и при необходимости повысить на них ставки.

Для минусации ненужного (не релевантного) ключевого слова достаточно добавить его в «Единый список минус фраз» в рекламной кампании.

Площадки

Для рекламы РСЯ и Смарт-баннеров важно просмотреть площадки перехода, которые также могут приводить более качественный или релевантный трафик. Анализ можно провести при помощи отчета «Источники»-«Директ, площадки».

Отчет Директ, площадки в Yandex Metrika

Здесь потребуется аналогично ключевым словам выделить сайты, которые не дают конверсий и при необходимости запретить показ на них.

Отчет по площадкам показов из Яндекс.Директ в Яндекс.Метрике

Из скриншота видно, что площадки rambler, yandex.video, yandex.images так и не дали еще конверсий, однако, для того, чтобы убедиться в гепотизе рекомендуется собрать хотя бы 100 кликов с площадки.

Для блокировки показов на какой-либо площадке достаточно добавить ее в список «Запрещенные площадки и внешние сети».

Демографические данные

Также стоит определить какие демографические данные объединяют пользователей, что можно сделать при помощи отчетов «Пол» и «Возраст». Однако, чтобы увидеть данные именно по рекламной кампании Яндекс.Директ потребуется использовать фильтр «Рекламная система».

Фильтр по источнику трафика Яндекс.Директ в Яндекс.Метрике

Еще можно использовать фильтрацию по UTM-меткам, если они использовались.

Фильтр по utm-меткам в Yandex Метрике

На примере отчета по полу видно, что женщины чаще совершают конверсию, но по количеству заказов и трафика все же выигрывают мужчины. В этом случае имеет смысл повысить ставки на женщин.

Отчет по полу в Яндекс.Метрике

Для анализа возраста можно ознакомиться с отчетом «Возраст».

Отчет по возрасту в Яндекс.Метрике

Из него мы видим, что пользователи в возрастной группе 18-24 года с большей долей вероятности приходят к цели, когда сама маленькая конверсия наблюдается у пользователей в возрастной группе 45-54 года.

При необходимости можно анализировать сразу и по полу и по возрасту, чтобы получить максимальную точность, для чего в любом из отчетов кликаем на «Группировки».

Изменение по группировкам в Яндекс.Метрике

Далее группируем показатели так как нам нужно.

Группировки по полу и возрасту в отчетах Yandex Metrika

Теперь можно одновременно делать анализ и по полу, и по возрасту.

Отчет по полу и возрасту в Яндекс.Метрике

Для того сделать корректировки по полу и возрасту понадобиться в параметрах рекламной кампании в разделе «Управление показами» кликаем на «Добавить» под «Целевой аудиторией».

Корректировка ставок по целевой аудитории в Яндекс.Директ
Создание новой корректировки ставок в Yandex Direct

По времени

Чтобы забрать максимальное количество заказов следует проанализировать количество лидов по дням недели, что можно сделать при помощи отчета «Посещаемость по времени суток».

Отчет по времени суток в Яндекс.Метрике

Из представленного скриншота видно, что самыми продуктивными часами являются 10, 17 и 18 часов, в которые имеет смысл немного повысить ставку.

Используя группировку «День недели», можно посмотреть распределение конверсий по дням недели и выделить наиболее продуктивные и не продуктивные дни.

Чтобы сделать корректировки понадобиться перейти в параметры кампании, после чего выбрать «Расписание показов».

Редактирование расписания показов в параметрах кампании в Яндекс.Директ

Далее выбираем нужную вариацию корретировок ставок, либо полностью отключаем не рентабельные часы или дни недели.

Корректрровки расписания показов в Яндекс.Директ

Устройства

Важным этапом проверки является определение конверсии по устройствам, что позволит снизить цену лида при правильных корректировках ставок. Для этого посещаем отчет «Устройства».

Отчет по устройствам в Яндекс.Метрике

Здесь мы видим конверсию на:

  • Мобильных;
  • Десктопах;
  • Планшетах.

Важно понимать, что даже при совсем маленькой конверсии на мобильных устройствах полностью удалить рекламу на них нельзя, но можно задать ставку в -50%, что делается, как и в случае с полом/возрастом в настройках целевой аудитории.

Корректировки ставок для мобильных устройств в Яндекс.Директе

География

Стоит также проверить города с наибольшим количеством конверсий и не рентабельные регионы, которые в дальнейшем можно будет убрать из показов или сделать корректировку на них.

Отчет по местоположению в Яндекс.Метрике

Корректировки можно будет сделать во вкладке «География».

Изменение географии показов в Yandex Direct
Корректировки ставок по городам в Яндекс.Директе

Страницы входа

Следует проверить, что каждое объявление будет вести пользователя релевантную страницу, а для проверки лучше всего использовать отчет «Страницы входа», который даст возможность проверить конверсию на каждом из лендингов.

Отчет по страницам входа в Яндекс.Метрике

Также следует проверить, чтобы объявления рекламирующие конкретный товар вели на посадочную страницу с данным товаром, что позволит пользователю не совершать лишний переход и максимально быстро приступить к оформлению заказа.

Электронная коммерция

Если в Вашем счетчике Яндекс.Метрики подключена функция «Электронная коммерция», то можно оценивать эффективность источников не только по целям, но и доходу или рентабельности.

Отчет по электронной коммерции и содержанию заказов в Яндекс.Метрике

Так, появляется возможность провести анализ:

  • Товаров
  • Брендов
Отчет электронной коммерции по проданным товарам в Яндекс.Директ

Сегменты и аудитории

Для того, чтобы сделать рекламу более эффективной можно использовать сегменты, которые представляют собой корректировку ставок на пользователей по одному или нескольким признакам.

Например, в отчете «Общее число визитов» можно увидеть, что пользователи, посетившие сайт 2-3 раза конверсируются гораздо лучше новых, соответственно необходимо сделать корректировку на данный тип аудитории.

Отчет по количеству визитов в Яндекс.Метрике

Аналогично можно создать сегмент «Отказников», которые как правило не делают заказов и сминусовать их.

Отчет по отказам в Yandex Metrika

В этом случае можно создать практически любое сочетание фильтров и метрик, после чего сохранить сегмент и использовать его в рекламе.

Создание сегмента в Яндекс.Метрике

Также стоит воспользоваться инструментом Яндекс.Аудитории, что позволит:

  • Создавать пиксели, чтобы в дальнейшем таргетироваться на пользователей видевших рекламный баннер;
  • Создавать полигоны и выделять территорию для корректировки. Подойдет локальным типам бизнеса, которые хотят охватить максимум аудитории на небольшом участке, например, 2 километра от станции метро;
  • Создавать аудитории на основе данных Яндекс.Метрики. В частности сегментов;
  • Создавать похожие аудитории. Если какой-либо из сегментов хорошо показал себя в рекламе, то имеется возможность увеличить его охват при помощи технологии Look-a-Like.
Создание похожей аудитории в Яндекс.Аудитории

Использовать созданные в Метрике или Аудитории сегменты можно перейдя в интерфейсе Яндекс.Директа в «Библиотеки»-«Ретаргетинг и аудитории».

Ретаргетинг и аудитории в Яндекс.Директе

Далее кликаем на «Новое условие».

Создание нового условия в Яндекс.Директ

Выбираем нужные источник данных, создаем структуру корректировки и даем ей название, а для удобства в нижней части формы можно увидеть количество пользователей, попавших в аудиторию.

Создание корректировки ставок по созданному сегменту в Яндекс.Аудитории

Далее в параметрах кампании выбираем пункт «Корректировки ставок» (блок «Управление показами).

Добавление корректировки ставок в Yandex Direct

Добавляем новую корректировку.

Новая корректировка в Яндекс.Директ

Выбираем понижающий или повышающий коэффициент для данного типа пользователей.

Использование сегмента Яндекс.Метрики или Аудитории в Яндекс.Директ

Модели атрибуции

В некоторых тематиках, где пользователю требуется длительное время для принятия решения о заказе, заявке или обращении в компанию лучше всего не делать поспешных выводов об эффективности рекламы и понадобиться использовать модели атрибуции для дальнейшего анализа.

Можно сделать анализ по всем имеющимся моделям атрибуции в Яндекс.Метрике, среди которых:

  • Последний переход;
  • Последний значимый переход (аналогично варианту №1, но исключающий прямой заход);
  • Первый переход;
  • Последний переход из Директа.
Модели атрибуции в Яндекс.Метрике

Также имеется возможность сделать анализ через фильтр «Первый значимый источник»-«Яндекс.Директ».

Фильтр по источникам трафика в Яндекс.Метрике

Вебвизор

Уникальный и мощный инструмент, позволяющий увидеть, как пользователи ведут себя при посещении сайта. Для его использования потребуется перейти в раздел «Вебвизор», где для анализа рекламы, потребуется сделать фильтр «Последний значимый источник»-«Рекламная система»-«Яндекс.Директ» или же по utm-меткам.

Просмотр записи Вебвизора в Яндекс.Метрике

Для просмотра потребуется кникнуть на «Play».

Также следует сделать анализ рекламной кампании в Google Ads.

Наш канал в Яндекс.Дзен

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...