Достаточно частая проблема в контекстной рекламе Яндекс.Директ— это большое количество кликов и затрат при маленьком объеме заявок, когда необходимые KPI не выполняются. Для того, чтобы рекламодатели могли найти новые идеи для улучшения рекламных кампаний можно ознакомиться со следующим списком.
Интеграция аналитики
В первую очередь следует проверить интеграцию рекламных кампаний в Яндекс.Директ с Яндекс.Метрикой, для чего следует перейти в параметры кампании.
![Изменение параметров кампаии в Яндекс.Директе](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/1-1.png)
Далее в разделе «Метрика» добавляем номер счетчика или изменяем его.
![Изменение счетчика Яндекс.Метрики в Яндекс.Директе](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/2-1111.png)
Теперь все данные о рекламных кампаниях из Яндекс.Директа будут отправляться прямо в Метрику и можно будет делать анализ прямо в системе аналитики.
Отчеты в Метрике
Ключевые слова
Для того, чтобы провести анализ потребуется в первую очередь проверить ключевые слова, по которым были заказы и найти не релевантные ключевые слова. В этом сможет помочь анализ «Источники»-«Директ, сводка».
![Отчет Директ,Сводка в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/3-1.png)
Далее раскрываем меню и видим все ключи, по которым посетители переходили на сайт.
![Отчет по ключевым словам из Яндекс.Директ в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/4-1-1024x290.png)
Чтобы получить информацию о заказах и конверсии можно выбрать нужную цель.
Если нужно анализировать несколько целей, то достаточно кликнуть на «Метрики».
![Добавление метрики достижение цели в Yandex Metrika](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/5-1.png)
После чего выбрать нужные данные, например, достижение ряда целей.
Теперь мы можем на основе данных о конверсиях и действиях определить, какие ключи приводят покупателей и при необходимости повысить на них ставки.
Для минусации ненужного (не релевантного) ключевого слова достаточно добавить его в «Единый список минус фраз» в рекламной кампании.
Площадки
Для рекламы РСЯ и Смарт-баннеров важно просмотреть площадки перехода, которые также могут приводить более качественный или релевантный трафик. Анализ можно провести при помощи отчета «Источники»-«Директ, площадки».
![Отчет Директ, площадки в Yandex Metrika](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/7-1.png)
Здесь потребуется аналогично ключевым словам выделить сайты, которые не дают конверсий и при необходимости запретить показ на них.
![Отчет по площадкам показов из Яндекс.Директ в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/8-1-1024x443.png)
Из скриншота видно, что площадки rambler, yandex.video, yandex.images так и не дали еще конверсий, однако, для того, чтобы убедиться в гепотизе рекомендуется собрать хотя бы 100 кликов с площадки.
Для блокировки показов на какой-либо площадке достаточно добавить ее в список «Запрещенные площадки и внешние сети».
Демографические данные
Также стоит определить какие демографические данные объединяют пользователей, что можно сделать при помощи отчетов «Пол» и «Возраст». Однако, чтобы увидеть данные именно по рекламной кампании Яндекс.Директ потребуется использовать фильтр «Рекламная система».
![Фильтр по источнику трафика Яндекс.Директ в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/9-1.png)
Еще можно использовать фильтрацию по UTM-меткам, если они использовались.
![Фильтр по utm-меткам в Yandex Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/60.png)
На примере отчета по полу видно, что женщины чаще совершают конверсию, но по количеству заказов и трафика все же выигрывают мужчины. В этом случае имеет смысл повысить ставки на женщин.
![Отчет по полу в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/11-1-1024x190.png)
Для анализа возраста можно ознакомиться с отчетом «Возраст».
![Отчет по возрасту в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/12-1-1024x211.png)
Из него мы видим, что пользователи в возрастной группе 18-24 года с большей долей вероятности приходят к цели, когда сама маленькая конверсия наблюдается у пользователей в возрастной группе 45-54 года.
При необходимости можно анализировать сразу и по полу и по возрасту, чтобы получить максимальную точность, для чего в любом из отчетов кликаем на «Группировки».
![Изменение по группировкам в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/13-1-1024x103.png)
Далее группируем показатели так как нам нужно.
![Группировки по полу и возрасту в отчетах Yandex Metrika](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/14-1.png)
Теперь можно одновременно делать анализ и по полу, и по возрасту.
![Отчет по полу и возрасту в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/15-1-1024x264.png)
Для того сделать корректировки по полу и возрасту понадобиться в параметрах рекламной кампании в разделе «Управление показами» кликаем на «Добавить» под «Целевой аудиторией».
![Корректировка ставок по целевой аудитории в Яндекс.Директ](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/16-1.png)
![Создание новой корректировки ставок в Yandex Direct](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/17-1.png)
По времени
Чтобы забрать максимальное количество заказов следует проанализировать количество лидов по дням недели, что можно сделать при помощи отчета «Посещаемость по времени суток».
![Отчет по времени суток в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/18-1-1024x594.png)
Из представленного скриншота видно, что самыми продуктивными часами являются 10, 17 и 18 часов, в которые имеет смысл немного повысить ставку.
Используя группировку «День недели», можно посмотреть распределение конверсий по дням недели и выделить наиболее продуктивные и не продуктивные дни.
Чтобы сделать корректировки понадобиться перейти в параметры кампании, после чего выбрать «Расписание показов».
![Редактирование расписания показов в параметрах кампании в Яндекс.Директ](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/19-1.png)
Далее выбираем нужную вариацию корретировок ставок, либо полностью отключаем не рентабельные часы или дни недели.
![Корректрровки расписания показов в Яндекс.Директ](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/20-1.png)
Устройства
Важным этапом проверки является определение конверсии по устройствам, что позволит снизить цену лида при правильных корректировках ставок. Для этого посещаем отчет «Устройства».
![Отчет по устройствам в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/21-1-1024x174.png)
Здесь мы видим конверсию на:
- Мобильных;
- Десктопах;
- Планшетах.
Важно понимать, что даже при совсем маленькой конверсии на мобильных устройствах полностью удалить рекламу на них нельзя, но можно задать ставку в -50%, что делается, как и в случае с полом/возрастом в настройках целевой аудитории.
![Корректировки ставок для мобильных устройств в Яндекс.Директе](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/22-1.png)
География
Стоит также проверить города с наибольшим количеством конверсий и не рентабельные регионы, которые в дальнейшем можно будет убрать из показов или сделать корректировку на них.
![Отчет по местоположению в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/23-1-1024x438.png)
Корректировки можно будет сделать во вкладке «География».
![Изменение географии показов в Yandex Direct](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/24-1.png)
![Корректировки ставок по городам в Яндекс.Директе](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/25-1.png)
Страницы входа
Следует проверить, что каждое объявление будет вести пользователя релевантную страницу, а для проверки лучше всего использовать отчет «Страницы входа», который даст возможность проверить конверсию на каждом из лендингов.
![Отчет по страницам входа в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/31-1-1-1--1024x372.png)
Также следует проверить, чтобы объявления рекламирующие конкретный товар вели на посадочную страницу с данным товаром, что позволит пользователю не совершать лишний переход и максимально быстро приступить к оформлению заказа.
Электронная коммерция
Если в Вашем счетчике Яндекс.Метрики подключена функция «Электронная коммерция», то можно оценивать эффективность источников не только по целям, но и доходу или рентабельности.
![Отчет по электронной коммерции и содержанию заказов в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/62-1024x390.png)
Так, появляется возможность провести анализ:
- Товаров
- Брендов
![Отчет электронной коммерции по проданным товарам в Яндекс.Директ](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/63-1024x276.png)
Сегменты и аудитории
Для того, чтобы сделать рекламу более эффективной можно использовать сегменты, которые представляют собой корректировку ставок на пользователей по одному или нескольким признакам.
Например, в отчете «Общее число визитов» можно увидеть, что пользователи, посетившие сайт 2-3 раза конверсируются гораздо лучше новых, соответственно необходимо сделать корректировку на данный тип аудитории.
![Отчет по количеству визитов в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/26-1-1024x241.png)
Аналогично можно создать сегмент «Отказников», которые как правило не делают заказов и сминусовать их.
![Отчет по отказам в Yandex Metrika](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/27-1-1024x164.png)
В этом случае можно создать практически любое сочетание фильтров и метрик, после чего сохранить сегмент и использовать его в рекламе.
![Создание сегмента в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/28-1.png)
Также стоит воспользоваться инструментом Яндекс.Аудитории, что позволит:
- Создавать пиксели, чтобы в дальнейшем таргетироваться на пользователей видевших рекламный баннер;
- Создавать полигоны и выделять территорию для корректировки. Подойдет локальным типам бизнеса, которые хотят охватить максимум аудитории на небольшом участке, например, 2 километра от станции метро;
- Создавать аудитории на основе данных Яндекс.Метрики. В частности сегментов;
- Создавать похожие аудитории. Если какой-либо из сегментов хорошо показал себя в рекламе, то имеется возможность увеличить его охват при помощи технологии Look-a-Like.
![Создание похожей аудитории в Яндекс.Аудитории](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/29-1-1024x240.png)
Использовать созданные в Метрике или Аудитории сегменты можно перейдя в интерфейсе Яндекс.Директа в «Библиотеки»-«Ретаргетинг и аудитории».
![Ретаргетинг и аудитории в Яндекс.Директе](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/30-1.png)
Далее кликаем на «Новое условие».
![Создание нового условия в Яндекс.Директ](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/32-1.png)
Выбираем нужные источник данных, создаем структуру корректировки и даем ей название, а для удобства в нижней части формы можно увидеть количество пользователей, попавших в аудиторию.
![Создание корректировки ставок по созданному сегменту в Яндекс.Аудитории](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/33-1.png)
Далее в параметрах кампании выбираем пункт «Корректировки ставок» (блок «Управление показами).
![Добавление корректировки ставок в Yandex Direct](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/34-1.png)
Добавляем новую корректировку.
![Новая корректировка в Яндекс.Директ](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/35-1.png)
Выбираем понижающий или повышающий коэффициент для данного типа пользователей.
![Использование сегмента Яндекс.Метрики или Аудитории в Яндекс.Директ](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/36-1.png)
Модели атрибуции
В некоторых тематиках, где пользователю требуется длительное время для принятия решения о заказе, заявке или обращении в компанию лучше всего не делать поспешных выводов об эффективности рекламы и понадобиться использовать модели атрибуции для дальнейшего анализа.
Можно сделать анализ по всем имеющимся моделям атрибуции в Яндекс.Метрике, среди которых:
- Последний переход;
- Последний значимый переход (аналогично варианту №1, но исключающий прямой заход);
- Первый переход;
- Последний переход из Директа.
![Модели атрибуции в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/58.png)
Также имеется возможность сделать анализ через фильтр «Первый значимый источник»-«Яндекс.Директ».
![Фильтр по источникам трафика в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/57-1024x480.png)
Вебвизор
Уникальный и мощный инструмент, позволяющий увидеть, как пользователи ведут себя при посещении сайта. Для его использования потребуется перейти в раздел «Вебвизор», где для анализа рекламы, потребуется сделать фильтр «Последний значимый источник»-«Рекламная система»-«Яндекс.Директ» или же по utm-меткам.
![Просмотр записи Вебвизора в Яндекс.Метрике](https://seopulses.ru/wp-content/uploads/2019/11/61.png)
Для просмотра потребуется кникнуть на «Play».
Также следует сделать анализ рекламной кампании в Google Ads.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Подписывайтесь на наш Youtube-канал
Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте