Как создать пользовательскую аудиторию для таргетинга в Facebook Ads

Таргетированная реклама — способ онлайн-рекламы, в котором используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами. В данной статье пойдет речь о том, как создать и использовать аудиторию в Facebook Ads.

Как создать пользовательскую аудиторию в Facebook Ads

Для этого переходим в Ads Manager по ссылке, после чего кликаем на «Открыть».

https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager
Открытие Facebook Ads Manager

Далее нажимаем на «Меню» (левый-верхний угол) и выбираем «Аудитории».

Переход в аудитории в Facebook Ads Manager

Теперь кликаем на «Создать пользовательскую аудиторию».

Создание пользовательской аудитории в рекламном кабинете Фейсбук

Далее система предлагает нам использовать:

  • Собственные источники. Сюда включаются сайт, списки клиентов, действия в приложении или офлайн-действия;
  • Источники Facebook. Можно использовать в качестве источника страницу Facebook, аккаунт Instagram и многое другое.
Создание пользовательской аудитории в Facebook Ads Manager

Далее рассмотрим каждый из этих способов в отдельности.

Собственные источники для создания пользовательской аудитории в Facebook Ads

Сайт

Помогает создать список пользователей по пикселю (посещениям сайта, на котором он установлен).

Создание аудитории на основе пикселя Facebook

Здесь доступен выбор нужного пикселя, а также можно переключить между выполнением «Любого» (Одного из) или «Всех» условиях.

Создание аудитории на основе пикселя с правилами Facebook

Дополнительно предоставляется возможность выбора между:

  • Всеми пользователями сайта;
  • Пользователями посетившими определенную страницу;
  • Посетители с сортировкой по проведенному времени. Можно указать пользователей, которые проводят на сайте больше всего времени, а среди возможных вариантов 25%, 10%, 5%;
  • Выполнившие определенную конверсию.
Создание аудитории на основе пикселя с выбором списка пользователей Facebook

Также при необходимости можно добавлять правило для созданного списка пользователей или же исключать определенные группы, при помощи кнопок «Включить еще людей» и «Исключить людей».

Создание аудитории на основе пикселя с конструктором правил Facebook

После этого даем название аудитории и создаем ее.

Создание аудитории на основе пикселя Фейсбука

После этого мы видим следующие данные в таблице:

  • Название списка;
  • Тип;
  • Размер. Указано, что идет поступление данных, поэтому потребуется подождать некоторое время для появления точного числа;
  • Доступность;
  • Дату создания;
  • Аудитория.

Все готово теперь ее можно использовать в рекламе в Facebook Ads.

Созданная аудитория на основе данных из пикселя Фейсбука

Список клиентов

Позволяет создать пользовательскую аудиторию при помощи списка клиентов из CRM. Документ может быть в формате .CSV или .TXT и должен содержать следующие данные:

  1. Электронный адрес (email);
  2. Номер телефона;
  3. Идентификатор рекламодателя на мобильном устройстве;
  4. Идентификатор пользователя приложения Facebook;
  5. ID пользователя Страницы Facebook;
  6. Имя;
  7. Фамилия.
Создание аудитории в Facebook на основе данных из CRM

Также имеется возможность добавить:

  • Город;
  • Регион/область;
  • Страна;
  • Почтовый индекс;
  • Дату рождения;
  • Год рождения;
  • Пол;
  • Возраст.

При необходимости также допускается добавление “Ценности клиента” (суммы покупок).

После скачиваем шаблон.

Скачивание файла для создания аудитории в Facebook на основе данных из CRM

Чтобы файл корректно отображался в Excel потребуется перейти во вкладку «Данные», где кликаем на «Текст по столбцам».

Разделение текста по столбцам в Excel

Выбираем «С разделителями» и проходим «Далее».

Разделение текста по столбцам через разделитель в Excel

Нажимаем на «Запятая» и переходим дальше.

Разделение текста по столбцам через запятую в Excel

Завершаем настройку и кликаем на «Готово».

Разделение текста по столбцам через разделителем запятой в Excel

После этого готовим файл, добавляя в него данные из CRM или другой системы обработки клиентов.

Редактирование файла для загрузки в Фейсбук

По окончании работ переходим в «Файл» (правый-верхний угол) и нажимаем на «Сохранить как» и выбираем папку.

Сохранение файла из CRM

Среди форматов ставим «CSV».

Выбор формата CSV для сохранения файла

В интерфейсе Facebook Ads проходим далее.

Переход далее для загрузки файла из CRM в Facebook

Определяемся будут ли загружаться данные о ценности и проходим «Далее».

Переход далее для загрузки файла из CRM в Фейсбук

Даем название будущей аудитории и загружаем файл.

Загрузка файла из CRM в Facebook
Загрузка файла из CRM в Фейсбук

После этого видим, что система самостоятельно смогла распознать часть данных, что требуется проверить.

Сопоставленные данные из файла CRM для загрузки в Facebook для создания пользовательской аудитории

Во вкладке «Требуются действия» увидеть, какие поля не распознала система и при необходимости указать его.

Не сопоставленные данные из файла CRM для загрузки в Facebook для создания пользовательской аудитории

Как видим, предлагается всего 2 оставшихся значения, где нет ценности так как в примере был выбран вариант без ее загрузки.

Выбор не сопоставленных данных из файла CRM для загрузки в Facebook для создания пользовательской аудитории

По окончании сопоставления загружаем файл.

Загрузка данных из CRM для создания создания аудитории в Facebook

Если файл валидный, то система покажет какое количество пользователей она нашла и можно ожидать поиска аудитории.

Успех в загрузке данных из CRM для создания создания аудитории в Facebook

Приложение в Facebook

Для тех, у кого создано приложение в Facebook можно выполнить следующие настройки:

  • Выбрать приложение;
  • Выбрать выполненное действие. Сюда включаются все люди, взаимодействующие пользователи, самые активные, сортировка по сумме покупок, разбивка по сегменту или выполнившие определенные действия.
Создание аудиторий в Фейсбук на основе предложений

После сохраняем аудиторию и начнется ее сбор.

Выбор действия для создания аудиторий в Фейсбук на основе предложений
Создание пользовательской аудитории в Фейсбук на основе данных приложений

Действия оффлайн

Позволяют создать пользовательскую аудиторию на основе оффлайн-данных, например, покупок в магазине, по телефону или через другие каналы, не использующие сайт или непосредственно сам Facebook.

Создание пользовательской аудитории в Фейсбук на основе офлайн-конверсий

Как и в случае с другими способами имеется возможность в виде конструктора назначить настройки для включения или исключения пользователей.

Создание пользовательской аудитории в Фейсбук на основе офлайн-конверсий с правилами
Создание пользовательской аудитории в Фейсбук на основе офлайн-действий

Для работы с этим инструментом потребуется создать группу офлайн-каналов и передавать данные через API офлайн-конверсий.

Пользовательские аудитории на основе данных Facebook

Видео

В этом случае выбираем количество дней, в течение которых пользователь взаимодействовал с видео.

Создание пользовательской аудитории в Фейсбук на основе вовлеченности видео

Выбираем способ взаимодействия, например посмотрели 3 секунды видео.

Создание пользовательской аудитории в Фейсбук на основе видео и способа взаимодействия с ним

Выбираем само видео.

Выбор видео для создания аудитории в Facebook

В появившемся окне указываем источник и нужную страницу, а после в таблице будут указаны видео и количество взаимодействующих пользователей.

Создание аудитории Фейсбук на основе просмотра видео со страницы

Аналогично можно выбрать данные из Instagram.

Создание аудитории Фейсбук на основе просмотра видео с профиля Инстаграм

Далее подтверждаем выбор одного или нескольких видео.

Подтверждения выбора видео для создания аудиторий в Facebook

Создаем аудиторию.

Подтверждения выбора нескольких видео для создания аудиторий в Facebook

Все готово.

Выбор способа взаимодействия с профилем Instagram для аудитории в Фейсбук

Instagram

Здесь достаточно выбрать нужный аккаунт в Instagram и время взаимодействия.

Создание пользовательской аудитории в Фейсбук на основе бизнес-профиля Инстаграм

Также выбрать один из способов взаимодействия:

  • Все пользователи;
  • Взаимодействующие с публикацией или рекламой;
  • Отправившие сообщение;
  • Сохранившие любую публикацию.
Выбор способа взаимодействия с профилем Instagram для аудитории в Фейсбук

Все готово.

Взаимодействовал с формой

Аналогично выбираем срок и название, а также страницу в Facebook, у которой требуется найти форму.

Выбор способа взаимодействия с профилем Инстаграм для аудитории в Фейсбук

После этого выбираем сегментацию по действию.

Выбор способа взаимодействия c формой для лидов в Facebook

Все готово.

Мероприятие

Подобный способ создания пользовательской аудитории, но использующий данные мероприятий.

Создание пользовательской аудитории в Facebook c событиями и мероприятиями

Также можно выбрать один из способов реакции на мероприятие в Facebook.

Создание пользовательской аудитории в Facebook c событиями и мероприятиями

Instant Experience

Способ создания аудитории для взаимодействующих с данным форматом рекламы.

Создание пользовательской аудитории в Facebook c Instant Experience

Страница в Facebook

Помогает создать список пользователей из тех, кто работал со страницей в Facebook.

Создание пользовательской аудитории в Facebook для страницы Фейсбук

Как и в случае с Instagram можно выбрать нужную страницу, количество дней и способ взаимодействия.

Создание пользовательской аудитории в Facebook с теми кто взаимодействовал с бизнес страницей

Также доступен конструктор правил.

Включение и исключение дополнительных правил в создания аудитории в Facebook

Покупки

Выбираем страницу с настроенным магазином.

Выбор страницы Фейсбук для создания пользовательской аудитории

Среди возможных вариантов взаимодействия:

  • Просматривали товары;
  • Добавили товар в корзину;
  • Купили один из товаров.
Создание аудитории в Фейсбук на основе покупательской способности

Объявления на Facebook

Помогает создать список пользователей, которые:

  • Просматривали товары из каталога;
  • Отправляли сообщения о товарах в каталоге.
Использование пользовтаельской аудитории в рекламе в Facebook

Как использовать пользовательскую аудиторию в Facebook Ads?

Для этого на уровне группы объявлений кликаем на пункт «Пользовательская аудитория».

Использование пользовтаельской аудитории в рекламе в Facebook

Далее выбираем нужный список, который был создан ранее в разделе «Аудитории».

Использование пользовательских аудиторий в рекламной кампании в Facebook

При необходимости можно «Исключить» часть пользователей.

Выбор сохраненной аудитории в рекламе в Фейсбук

После выбираем нужный список для исключения.

Исключение пользовательской аудитории в рекламе Фейсбук

Все готово.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписывайтесь на наши социальные сети

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (5 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...