Яндекс.Кью для бизнеса: что это и как использовать?

Создание карточки организации в Яндекс.Кью — это простой и легкий способ продвигать организацию в сервисе вопросов/ответов и получать дополнительный трафик.

Создание аккаунта организации в Яндекс.Кью

В первую очередь следует зарегистрировать организацию в Яндекс.Справочнике (также можно использовать и компании без офиса) и кликнуть на значок сервиса «Вопрос-ответ».

Система предложит создать профиль, для чего кликаем на специальную кнопку.

Все готово, аккаунт создан можно переходить к его настройкам.

Настройки профиля организации в Yandex Q

В первую очередь необходимо в редактировании изменить:

• Аватарку;
• Обложку;
• Информацию.

В блоке информация добавляем:

• Описание страницы;
• Дополнительную информацию;
• Ссылки на социальные сети.

Если кликнуть на редактирование контактных данных, то попадаем на страницу с информацией из Яндекс.Справочника.

Добавление прав и сотрудников

Отвечать на вопросы можно не только с основного аккаунта, но и других, для чего кликаем на «Добавить сотрудника».

Здесь видим, кто также может отвечать от лица организации.

Введя ссылку на профиль можно увидеть его и кликнув на «Добавить» ввести пользователя в организацию. В этом случае его ответы будут засчитываться в репутацию компании аналогично ответам администратора.

Работа и ответы

Для того, чтобы ответить, как организация достаточно в любом вопросе кликнуть на «Ответить».

После этого добавляем текст (не менее 140 символов) и отправляем его.

Если необходимо давать рецензии как физическое лицо, то в нижней левой части можно выбрать от какого лица будет производиться ответ.

Для чего это нужно?

В этом случае возле профиля будет проставляться описание и ссылка на организацию, что позволит повысить узнаваемость, а также получить дополнительный трафик.

Дополнительно профиль компании будет набирать рейтинг, который показывается справа от иконки и названия.

Он же позволяет повышать свое место в общем рейтинге организаций.