Яндекс.Кью для бизнеса: что это и как использовать?

Создание карточки организации в Яндекс.Кью — это простой и легкий способ продвигать организацию в сервисе вопросов/ответов и получать дополнительный трафик.

Создание аккаунта организации в Яндекс.Кью

В первую очередь следует зарегистрировать организацию в Яндекс.Справочнике (также можно использовать и компании без офиса) и кликнуть на значок сервиса «Вопрос-ответ».

Подключение Яндекс.Кью для бизнеса

Система предложит создать профиль, для чего кликаем на специальную кнопку.

Создание профиля Яндекс Кью для бизнеса

Все готово, аккаунт создан можно переходить к его настройкам.

Созданный профиль компании в Яндекс.Кью

Настройки профиля организации в Yandex Q

В первую очередь необходимо в редактировании изменить:

  • Аватарку;
  • Обложку;
  • Информацию.
Настройки организации в Яндекс Кью для бизнеса

В блоке информация добавляем:

  • Описание страницы;
  • Дополнительную информацию;
  • Ссылки на социальные сети.
Описание компании и ссылки в Yandex Q для бизнеса

Если кликнуть на редактирование контактных данных, то попадаем на страницу с информацией из Яндекс.Справочника.

Изменение контактов организации в Яндекс Кью
Изменение контактов компании в Яндекс.Справочнике

Добавление прав и сотрудников

Отвечать на вопросы можно не только с основного аккаунта, но и других, для чего кликаем на «Добавить сотрудника».

Добавление сотрудников для ответов в Яндекс Кью для бизнеса

Здесь видим, кто также может отвечать от лица организации.

Доступ сотрудников в аккаунту Яндекс Кью

Введя ссылку на профиль можно увидеть его и кликнув на «Добавить» ввести пользователя в организацию. В этом случае его ответы будут засчитываться в репутацию компании аналогично ответам администратора.

Добавление нового сотрудника в Yandex Q

Работа и ответы

Для того, чтобы ответить, как организация достаточно в любом вопросе кликнуть на «Ответить».

Ответ организации на вопрос в Яндекс.Кью

После этого добавляем текст (не менее 140 символов) и отправляем его.

Написание ответа организации на вопрос в Яндекс.Кью

Если необходимо давать рецензии как физическое лицо, то в нижней левой части можно выбрать от какого лица будет производиться ответ.

Выбор аккаунта для ответа организации на вопрос в Яндекс.Кью

Для чего это нужно?

В этом случае возле профиля будет проставляться описание и ссылка на организацию, что позволит повысить узнаваемость, а также получить дополнительный трафик.

Ответ организации на вопрос в Яндекс Кью со ссылкой

Важно! Ссылка на сайт и социальные сети берется из Яндекс.Справочника.

Дополнительно профиль компании будет набирать рейтинг, который показывается справа от иконки и названия.

Рейтинг организации в ответе в Яндекс.Кью

Он же позволяет повышать свое место в общем рейтинге организаций.

Рейтинг организаций в Яндекс.Кью

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписывайтесь на наши социальные сети

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...