Отзывы в Яндекс.Вебмастер: что это и как использовать?

Отзывы в Яндекс.Вебмастер — это простой и удобный способ следить за обратной связью от пользователей и отвечать им, поддерживая прямой контакт.

Виды отзывов в Яндекс.Вебмастер

После подключения к Вебмастеру владельцу сайта достаточно перейти в раздел «Качество сайта»-«Отзывы».

Здесь можно увидеть 2 типа комментариев:

1. На организацию. После добавления организации в Яндекс.Справочник все сообщения пользователей также дополнительно загружаются в систему.

1. На сайт. Может оставить любой пользователь Яндекс.Аккаунта при появлении веб-ресурса в поисковой выдаче.

Как ответить на отзыв в Yandex Webmaster

В случае с организацией достаточно выбрать нужный адрес на картах, после чего под нужным сообщением ввести собственный текст или же выбрать один из предлагаемых быстрых ответов.

Для сайта достаточно выбрать необходимого пользователя и кликнув на «Отзыв» ввести сообщение.

Жалобы и отклонения

В тех случаях, когда комментарий не соответствует действительности, то имеется возможность кликнуть на «Пожаловаться». Для организации.

Для веб-ресурса.

Оставить комментарий

Для этого потребуется перейти в кабинет Яндекс.Паспорта по ссылке

После чего выбрать нужную организацию или ресурс и поставить оценку, а при необходимости дополнив ее текстом.

Как посмотреть пользователю

В поисковой выдаче достаточно кликнуть на кнопку «Вниз» и выбрать «Информация о сайте».

В появившемся блоке в нижней части можно увидеть оставленные отзывы пользователей.

Например, для просмотра данных о seopulses достаточно посетить страницу:

Причины отсутствия

Если оставленного сообщения в интерфейсе Вебмастера нет, то это может быть по следующим причинам:

• Пользователь удалил комментарий;
• Модерация Яндекса нашла нарушение правил и удалила данный пункт.