Интеграция Яндекс.Метрики и Битрикс24: пошаговая инструкция

Интеграция Яндекс.Метрики и Битрикс24 позволяет выгрузить данные о лидах, сделках и доходе из CRM в систему аналитики и узнать настоящую эффективность каждого канала трафика и рекламных кампаний.

Видеоинструкция

Настройка интеграции Яндекс.Метрики и Bitrix24 через приложение

В первую очередь переходим в нужный счетчик Метрики, после чего открываем «Интеграции»-«Передача заказов из CRM», где выбираем «Битрикс24».

Система предлагает нам установить специальное приложение для установление интеграции. Само приложение в маркетплейсе Битрикса выглядит так (разработчик Яндекс.Маркет).

Теперь открываем CRM (потребуются права администратора) и в поиске вводим «Каталог приложений».

В появившемся окне в поисковой строке пишем «Яндекс.Метрика» и выбираем нужное предложение.

Кликаем на «Установить».

Принимаем все условия и продолжаем установку.

Теперь переходим снова в Метрику и в соответствующей строке интеграции вводим адрес нашего аккаунта Bitrix24.

Все готово, теперь потребуется подождать примерно 1 час пока система загрузит данные.

Анализ трафика с интеграцией Яндекс.Метрики и Битрикс24

После того как данные были выгружены автоматически ставиться галочка «Загружать лиды», а при получении заявки из CRM будут загружаться в систему аналитики данные об ее источниках.

Указываем какие статусы заявок будут определяться как лиды:

• В работе;
• Оплаченные;
• Отмененные;
• Спам.

Также будут созданы новые цели (автоматически):

• CRM: Заказ создан;
• CRM: Заказ оплачен.

Теперь в разделе «Посетители и клиенты» появиться вкладка «Клиенты» и можно будет понять какое количество заказов сделал каждый из них.

Их же можно сегментировать и сохранять для дальнейшего использования в рекламе.

Осталось проверить основные отчеты в разделе «Сквозная аналитика»:

• Расходы и ROI;
• Источники заказов.

В расходах можно увидеть данные о тратах на источники, доходах и заказах, но для этого предварительно потребуется загрузить данные о расходах с рекламных систем.

В отчете «Источники заказов» можно увидеть:

• Заказы;
• Конверсию в заказ;
• Оплаченные заказы;
• Конверсия в оплату;
• Выручка;
• Средний чек.

В базовом отчете можно детализировать данные по, например, поисковым или рекламным системам.

Если потребуются дополнительные данные переходим в «Метрики».

Здесь можно использовать не только стандартные метрики, но и данные из вкладки «Заказы из CRM».

Когда нужно проанализировать данные по другим группам переходим в соответствующий раздел.

 Выбираем, например, «Пол».

Теперь видим данные из CRM по данной сегментации.